アップデート以前の所持アイテム回収およびお詫び対応
2024/01/31(水)
「INSPIX WORLD」運営チームです。
平素より「INSPIX WORLD」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年1月31日のアップデートにて、ゲーム全体の構造・アイテムバランス設計について
抜本的な再開発を実施させていただきました。
まだまだ未開発の内容が多数ある状況のなか
旧バージョンを遊んでいただいたお客様へは格別なお礼を申し上げます。
また、メンテナンスが長期に渡り、誠に申し訳ございません。
現在は新たなINSPIX WORLDのテストオープンではありますが
2月中旬以降より、短期スパンでの改善のほか、
定期的な新コンテンツの実装や、大規模なプロモーションを実施していく予定です。
開発チーム一同、引き続き努めて参ります。
なお、仕様変更・アイテム価値などの全面的な見直しにより
アイテム所持種類がカウントされるなど
新しいゲームを改めて公平にプレイいただくため、全てのアカウントを対象に
コラボアイテムを除いた所持アイテム及びIWポイントの回収を実施いたしました。
回収対象となったアイテムがラインナップされていた
IWコインガチャをプレイされたお客様へは、
ご利用になったIWコインの返却や、所持していたアイテムに応じて
IWポイントの配布などを行わせていただいております。
お客様へおかれましてはご不便をおかけいたしますが、下記詳細をご確認ください。
また、新規実装コンテンツの詳細についてはアップデート情報をご確認ください。
■お詫びの配布内容について
対象のアカウントに以下のIWコイン及び、
IWポイント、アイテムの配布をおこなわせていただきました。
・回収対象となったアイテムが含まれていたIWコインガチャで使用したIWコイン全額を直接付与
・回収したアイテム量などに応じたIWポイントの付与や、IWコインガチャチケットを配布
※配布内容は回収したアイテム数に応じて異なります。ゲームへログインいただきご確認ください
※配布内容の決定について複数アカウントを用いての状況などは加味しておりません
今後につきましては複数アカウントでのご利用はお控えくださいますようお願いいたします
※21:00追記：上記対応につきまして、配布されたIWポイントが非正常なことが確認されたため、
メンテナンスにて再配布を対応させていただきました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
■回収”対象外”のアイテム
ファッション、インテリア、アバターパーツなど新しいゲームバランスに関連するアイテムを
回収対象とさせていただいており、下記については回収対象外として引き続きご利用いただけます
・「ヒプノシスマイク」 コラボアイテム
・「初音ミク GALAXY LIVE 2021」 コラボアイテム
・【背】ワンショルダーポーチ(白)
・【上】感謝の思い出記念シャツ(白)［女］
・【上】感謝の思い出記念シャツ(白)［男］
※一部、機能リニューアルに伴いアイテム自体がご利用いただけなくなったものは
一時的な回収対応とお詫びを配布させていただいております
※各種パネルアイテムについては現在テスト中の雑談ルーム関連へ
設置機能が今後実装され次第ご利用いただける予定です
■IWコインの払い戻し対応について
上記アイテムの回収について、ご希望されるお客様には対象となる範囲の有償IWコインの払い戻し対応を受付いたします。
受付期間：2024年2月29日23：59まで
各種プラットフォームにより対応が異なりますため
払い戻し対応を希望されるお客様は「お問い合わせ」よりご連絡いただき、案内に沿って必要なお手続きをお願いいたします。
※払い戻し対応が完了するまで、ゲーム内でのIWコインの使用はお控えください
IWコインをご利用された場合、払い戻し対応は行えません
※払い戻し対応が完了するまで、アプリおよびアカウントの削除・退会はお控えください
※ご希望後の確認・対応にはしばらくの期間を要する場合がございます、予めご了承ください
ご利用のお客様へはお手数をおかけいたしますが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
その他ご不明な点等ございましたら、お問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、INSPIX WORLDをよろしくお願いいたします。