[5/28更新]アイテムが正常に獲得できない不具合について
2024/05/22(水)
[5/28(火)14:00更新]
「INSPIX WORLD」運営チームです。
本お知らせにて掲載しておりました不具合の補填につきまして、
本日2024年5月28日のメンテナンスにて配布が完了いたしました。
該当するアカウントのポストへ配布を行っておりますため、
「プロフィール」＞「ポストアイコン」よりご確認ください。
この度はお客様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
「INSPIX WORLD」運営チームです。
平素より「INSPIX WORLD」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月21日(火) 22：32頃より、アイテムが正常に獲得できない不具合が発生しておりました。
本件につきまして、本日実施のメンテナンスにて修正対応が完了しており、現在は正常にアイテムのご利用が行えることを確認しております。
※メンテナンス以前より所持していたアイテムにつきましても、正常にご利用いただけることを確認しております
【発生時刻】
2024年5月21(火) 22：32頃 ～ 2024年5月22(水) 11：00
【アイテムが正常に獲得できない不具合について】
▼正常に獲得できなかったアイテム
・アトラクションから獲得したアイテム
・釣りで獲得したアイテム
・ラグジュアリーガチャから獲得したアイテム
・IWコインガチャから獲得したアイテム
・トレードにて受け取ったアイテム
・メールにて送られたアイテム
・露店で購入したアイテム
・センスランクアップ時の報酬アイテム
・結晶アイテムから交換したアイテム
・ショップで購入したアイテム 等
【補填内容】
本不具合が発生していたアカウントに対して、獲得できなかったアイテムを次回以降のメンテナンスにて配布いたします。
現在対象のアカウントについて調査を行っておりますため、対応日時につきましては改めてお知らせいたします。
ご利用のお客様におかれましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後とも、「INSPIX WORLD」をよろしくお願いいたします。