【7/15 13:00更新】ログインできない現象について

【7/15 13:00更新】
先ほどより発生しておりましたログインができない障害につきまして、現在は復旧し、通常通りご利用いただけることを確認しております。

今回の障害は前運営元からの引き継ぎ内容に不足していたバックエンドの対応に起因するものであり、現在、同様の設定に関わる箇所につきまして運営チームにて確認を進めております。
なお、調査・対応の完了まで、これ以降も類似の要因により一時的な不具合が発生する可能性があります。

お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
引き続き、対応を進めて参りますので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【7/15 12:30更新】
現在、ゲームにログインができない障害が発生しております。お客様へおかれましてはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

本障害につきましては、前運営元よりバックエンドの設定に関する引き継ぎ情報が一部共有されていなかったことが原因で発生していることを確認しており、現在、運営チームにて緊急で詳細な調査および復旧作業を進めております。

大変恐縮ではございますが、現時点では復旧の見込み時期は未定となり、状況が判明次第、あらためてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします

「VOICEコミュニティ」運営チームです。

現在、一部環境にてゲームに正常にログインできない現象を確認しております。

本現象については確認と対応を行っており、お客様へおかれましてはご迷惑をおかけしておりますが、対応の完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。