【解消】ゲーム、アトラクションに接続できない不具合
2026/06/06(土)
「INSPIX WORLD」運営チームです。
本お知らせにてご案内しておりました、コミュニティリーグバトルの不具合について、現在も修正の調査・対応を進行しております。
※コミュニティリーグバトルの報酬ボックス配布については対応を完了しております
本対応につきましては6/6(土)に開催された該当バトルを、6/13(土)に再度行う形を予定しております。
ゲーム内への反映はもうしばらくかかりますが、対応を完了次第、反映される予定です。
お客様へはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
本お知らせにてご案内しておりました、コミュニティリーグバトルの不具合について、下記の通りアイテム配布を実施いたしました。
【配布対象】
コミュニティリーグバトルの対象コミュニティに加入されているメンバーの方
【配布内容】
該当リーグ参加時に獲得できる報酬ボックス 1個
※コミュニティリーグバトルの時間以降、コミュニティを移動されている場合は、移動前のコミュニティを参照した報酬ボックスが配布されます
※万が一、上記の獲得ボックスと異なるボックスが配布された場合は、開封せずお問い合わせくださいますようお願いいたします
アイテムについてはゲーム内にてお受け取りをいただきますようお願いいたします。
「INSPIX WORLD」運営チームです。
本お知らせにてご案内しておりました接続不具合について
23:15にて、修正を完了いたしました
現在は、正常にログインできることを確認しております
万が一、まだログインできない場合がありましたら、少々お待ちいただいたうえでログインをお試しくださいますようお願いいたします
■本不具合の発生に伴い下記の通りお詫びを配布させていただきます
①コミュニティリーグ参加のボックスについて
本事象については、接続を試されたお客様の判別が困難となっております
そのため、本日開催されたコミュニティリーグに参加されているコミュニティ及び、メンバーの皆様に参加した際に配布される報酬ボックスを配布させていただきます
また、勝利・敗北などの参加バフについては次回更新まで全体に勝利時と同様のバフを付与させていただきました
②ログイン障害のお詫び
来週の金曜日(予定)から、週末にかけて「アトラクション報酬2倍キャンペーン」を実施させていただきます
■コミュニティリーグバトルについて
一時的に、次回リーグの進行と本日分のランダムボックスの配布を停止しております
対応が進行次第、再度ご案内させていただきます
ご案内については、引き続き随時行わせていただきます
お客様へおかれましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした
重ねてお詫び申し上げます
コミュニティリーグバトル及び、ロビーにおいて、正常に接続できない不具合を確認しております。
本不具合は、システム内に以前より潜在していた問題が顕在化したことにより引き起こされた可能性があり、現在詳細を調査しております。
■ノーカウント処理について
コミュニティリーグバトルについては、今週のバトル結果をノーカウントにする対応を検討しておりますが、技術的に該当の処理を行うことができない可能性がございます。
万が一、上記のように今回の対応が難しい場合は、原因を追究し、同様の事象が発生した場合など、ノーカウント処理などが行えるように対応を行わせていただきます。
■お詫び等の配布について
現在、原因の調査・解決を最優先にて対応しておりますため、対応完了次第、検討を行い改めてご案内させていただきます。
お客様へおかれましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
対応の進捗については随時ご案内させていただきます。
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
現在、コミュニティリーグバトル、ロビー等
正常にログインできない不具合を確認しております
対応等については調査・確認中です
ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません